工业互联网究竟给今天的中国制造企业带来了什么？阿里巴巴集团副总裁、阿里云副总裁刘松日前在2018第一财经技术与创新大会上表示，经过工业互联网产业联盟建设之后两年多的调研与实施观察，整个工业互联网带给制造业的机遇是：理念、模式和技术全面的全面升级，以及未来新技术对于物理世界的重塑。下一个10年是软硬叠加，硬科技和大数据、人工智能结合，新技术、新模式与物理世界叠加的10年。未来制造业必须以开放平台式的生态，形成一个可运营的网络，去推动自己的发展。未来的制造业不仅是服务业，很有可能变成娱乐业、IP业这样的行业。

工业互联网产业联盟组建以来，通过各种活动，对上百个大中型制造企业对工业互联网应用进行了深入梳理、观察，给人的感觉是，互联网企业、技术提供商非常热情地在推动，而大多数的制造企业，尤其是中小型制造企业却仍然纹丝不动。那么，今天互联网公司能不能帮助制造业解决问题？

刘松认为，要实现互联网技术向工业的渗透，切实推进新一轮信息技术与自动化技术融合，最关键的是，利用新一代平台型的技术，包括大数据、人工智能以及物联网的技术，结合商业模式创新，帮助制造业。比如，借助“数字双胞胎”，企业能够把整个生产车间、运营、供应链到消费者全过程全部有个数字映象，然后在这里面去建模。这是因为在比特世界做的任何的尝试和测试，要比在原子物理世界运送物理的物品，包括改变物品的物理形态的成本差不多低百倍到万倍。这是数字双胞胎背后的理念，是工业互联网未来长远的一个前景。

谈到工业互联网当前在国内制造企业的优先级应用，刘松特别强调，数字营销需要补课。因为我们在品牌、C2M（个性化定制）时代没有做太多的投入，导致我们太多的制造业把货交给渠道就结束了，永远不知道消费者在想什么。

互联网公司能够带给制造业两条平行线，一条线是一套新模式新业态，就是像网络化运营，C2M，然后通过客户第一的模式来逐步沉淀，怎么去帮助消费者。另一条线就是新技术：大数据、云技术和物联网、人工智能，这四样东西能够帮助制造业解决一些特定的生产力问题与管理提升。

对于中国的制造业，工业互联网必须解决两个非常关键的问题。第一，在工厂里如何解决自动化技术和智能技术的集成？下一步，我们在业界里最重要的“化学反应”，产生于以自动化技术和人工智能为代表的智能技术的重度混合。它不再以过去的惯性经验，而是以数据和智能提升生产过程。我们把这些叫做“消除资源的不对称”。

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