Responsys：原先为一家领先的企业级B2C云营销软件提供商，公司主要向企业提供网络广告营销软件，帮助企业通过电子邮件、网站、移动设备、社交网络及展示广告进行营销宣传与沟通。2013年12月21日，甲骨文宣布斥资15亿美元收购，之后成为Oracle Responsys。Responsys进一步整合延伸了Oracle商业云、销售云、服务云、社交云及营销云等诸多客户关系云服务。

Responsys提供企业级别的B2C商业服务模式，当企业使用Responsys云服务方案进行了系统架设之后，Responsys会为每一个客户企业分配与其它企业不同的“私有IP”，以访问和使用其自身的云服务系统。

这多少有点无心之举，我经常在邮箱中收到Facebook发给我的一些开发者邮件，这些邮件有些是发自域名为em.facebookmail.com的邮箱，就好比我邮箱中经常有一些来自fbdev@em.facebookmail.com的邮件，这引起了我的注意。漏洞挖掘思维让我觉得域名em.facebookmail.com可能会有点意思，于是经过一番DIG之后，我发现该域名与Facebook的”Responsys”云服务有关，而在之前其它的渗透测试场景中我曾对”Responsys”有所了解。

从上图可知，Responsys为Facebook提供了基于域名em.facebookmail.com的邮件服务。而我在fbdev@em.facebookmail.com发给我的邮件中也发现了Responsys邮件服务的原始链接：

//em.facebookmail.com/pub/cc?_ri_=X0Gzc2X%3DWQpglLjHJlYQGkSIGbc52zaRY0i6zgzdzc6jpzcASTGzdzeRfAzbzgJyH0zfzbLVXtpKX%3DSRTRYRSY&_ei_=EolaGGF4SNMvxFF7KucKuWNhjeSKbKRsHLVV55xSq7EoplYQTaISpeSzfMJxPAX8oMMhFTpOYUvvmgn-WhyT6yBDeImov65NsCKxmYwyOL0.

参数 “_ri_=”的作用是对链接生成一个有效请求。在经过一些测试后我发现，Facebook系统在此不能正确处理二次URL编码，可以在”_ri_=”之前的链接中添加使用任意正确的查询参数值，比如，我可以在此加入关于密码查询的“%252fetc%252fpasswd”，并能成功执行：

//em.facebookmail.com/pub/sf/%252fetc%252fpasswd?_ri_=X0Gzc2X%3DYQpglLjHJlYQGrzdLoyD13pHoGgHNjCWGRBIk4d6Uw74cgmmfaDIiK4za7bf4aUdgSVXMtX%3DYQpglLjHJlYQGnnlO8Rp71zfzabzewzgLczg7Ulwbazahw8uszbNYzeazdMjhDzcmJizdNFCXgn&_ei_=Ep0e16vSBKEscHnsTNRZT2jxEz5WyG1Wpm_OvAU-aJZRZ_wzYDw97ETX_iSmseE

通常来说，这种通过目录遍历字符的注入而获取到目标服务器相关信息的做法，都是由于对代码和系统架构的审查和过滤不当造成的。

很快，我也意识到该漏洞应该不只对Facebook造成影响，可能还对那些使用Responsys提供私有云服务的公司形成安全威胁。谷歌search了一下，可以发现一大把的公司网站都存在该漏洞：

利用该漏洞，通过构造有效的_ri_请求参数，可以直接获取到目标公司企业的一些内部服务器信息，如Linkedin：

这种本地文件包含（LFI）漏洞造成的影响，小到信息泄露，大到服务器被攻击控制，都有可能发生。而从这个Responsys架构的LFI漏洞来看，相对于比较严重，因为它将对大量使用Responsys服务的公司造成数据安全隐患。

最终，我选择及时向Oracle公司上报了这个漏洞，一周之后，该漏洞就得到了Oracle方面有效的修复解决。

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