所有 RHEL 的大版本都遵循标准的十年生命周期。在前五年，红帽会提供全面支持，包括错误修复、安全补丁、软件增强、硬件支持和反向移植。在接下来的五年里，则提供维护支持，根据需要发布安全补丁和错误修复。

此后，RHEL 进入了延长生命周期阶段（Extended Life Phase，ELP）。在此期间，用户可以继续访问红帽客户门户和红帽知识库中以前发布的内容。此外，红帽还可能会提供有限的持续技术支持和迁移到当前支持的 RHEL 版本的建议。

对于需要在标准生命周期结束后继续使用大版本的企业，该公司提供延长生命周期支持（ELS，Extended Life Cycle Support）附加产品。此附加产品可将（红帽产品的某个）大版本的支持延长至标准发布生命周期结束后的最多 2 年。作为可选的附加订阅，ELS 可以获得对最后一个小版本的故障排除、选择性紧急优先错误修复和特定由红帽定义的安全修复的访问权限。

红帽使用 4 级评级系统（低、中、重要和严重）对安全问题的严重程度进行评估。通过 ELS，将获得红帽定义的重要和严重公共漏洞和曝光（CVE）的修复程序，这是最高级别的两个严重程度级别。重要的 CVE 可能会危及资源的机密性、完整性或可用性，而严重的 CVE 可能会被远程未经身份验证的攻击者利用，并导致系统被入侵而无需用户交互。

从 2024 年 7 月 1 日开始，RHEL 7 的 ELS 将为有需要的用户提供为期 4 年的技术支持服务。然而在使用 ELS 之前，用户必须将 RHEL7 升级到 RHEL 7.9 版本才能享受此服务。与以往的大版本相比，RHEL 7 的 ELS（RHEL 7.9）通过包含解决重要 CVE 的更新，扩大了安全修复的范围。它还包括针对用于 SAP 解决方案的红帽企业 Linux 和红帽企业 Linux 高可用性和弹性存储组件的维护。

为了帮助制定长期的 IT 基础架构策略，红帽则计划为 RHEL 8 和 9 提供为期 3 年的 ELS。

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