错误发生后的数小时内，日本网络服务供应商NTT通信与KDDI集团的大量用户都无法连接到网络，即便是能连接上，网速也是非常慢。这次意外惊动了日本内务与通信省，这个部门马上展开调查，力求尽快找出事故原因。

最终原因查明，而谷歌方面也承认了错误，并且表示将承担由此带来的一切责任。该公司一位发言人表示，发生这样的意外很遗憾，对于所引起的不便深表抱歉。

好在意外并没有造成重大的事故，只是影响到了东日本铁路公司的工作流，计价银行的业务，还有几千台的游戏主机和一些游戏玩家。

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